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平度市创新构建智能化家医服务平台 提升签约家庭医生服务水平

时间:2018-03-16 17:02来源:网络整理 作者:www.214.com
平度市创新构建智能化家医服务平台 提升签约家庭医生服务水平

国家、省和青岛市明确提出“2017年家庭医生签约居民数量达到30%,重点人群达到60%”“到2020年,让每个家庭拥有一名合格的签约医生”等目标任务。平度市面对全科医生只有70名,家庭医生数量不够、能力不高严重**约这一任务如期推进的现实问题,今年以来,联合山东省电信****和杭州朗通****,创新构建国内首款智能化家庭医生服务平台,借助“互联网+”、“人工智能”等先进技术手段,有力提升签约家庭医生服务能力,更好满足签约居民的就医需求。目前,该服务平台已上线运行,并在李园卫生院试点成功的基础上,正在平度全面推广应用。

一、智能化家医服务平台的功能和优点

该平台以家庭医生签履约服务管理和家医智能化辅助诊疗为核心,以家庭医生开展基本诊疗、公共卫生和健康管理****项日常工作为主线,涵盖家庭医生电子化签约、履约过程管理、智能化辅助诊疗、考核管理等一系列功能,同时兼顾卫生计生部门的考核需要及居民互动需要,是国内第一款家庭医生签约服务与智能化辅助诊疗深度融合、实际应用的软件平台。

一是智能数据采集系统。通过与公共卫生管理系统、公卫体检****等连接对接,居民可使用******或医保卡进行全数字化体检,自主测量血压、血糖、体格、血常规、肝**功能等指标,生成数字化体检报告,方便居民在线查询体检报告、健康档案。通过闭环式信息管理,实现对居民健康状况做到有记录、有管理、有治疗、有服务,帮助家庭医生为患者提供针对**服务、专业化指导和规范化治疗,同步助力基层医疗机构信息化水平加速提升。另外,通过数据信息比对,形成可回溯**的监管和评估分析,协助卫生计生部门实施监督管理,推动基层医疗卫生服务效率和质量显著提升。

二是家庭医生服务和居民健康管理系统。以社区基本公共卫生为主线,为社区居民提供家庭医生在线签约、个人健康档案管理、生理指标测量、健康状况评估、健康报告反馈、运动饮食指导、医患互动交流等一系列的健康服务。例如居民可以在线选择家庭医生进行签约,并实时获得健康变化预测、异常提醒、健康指导和咨询等信息,帮助居民更好了解自己健康状况、掌握更多保健知识,为居民提供全方位、全天候的健康服务保障。

三是深度融合智能辅助诊疗系统。系统以智能决策引擎和医学知识库为核心,依托于人工智能技术(深度学习、神经网络、大数据云计算等)和国内外标准医疗卫生元素库及逻辑引擎,对医学图像、诊断书、临床试验等健康医疗大数据进行“学习”,不断自我完善知识库、规则库以及模型库,实现精准、高效地智能综合分析与判断,通过直接推送解决方案,向居民提供基本的检查、诊断、治疗服务。例如居民可以在平台上输入症状进行智能预诊,也可以借助平台与签约家庭医生进行沟通交流,实现家庭医生随时随地在身边,提供贴身贴心的健康服务。

二、意见建议

一是支持试点建设,打造示范样板。实践证明,以信息化支撑保障为基础的家庭医生签约服务,符合人民群众的需要,顺应医疗供给侧改革的趋势,利于实现“人人享有基本医疗卫生服务”的健康梦。下步,平度市将在完善平台建设、全面推广应用基础上,加快打造“健康银行”,实现“健康可以存储、支付没有顾虑、干预丰足提供”的全新服务局面。建议市级层面,进一步完善基层卫生信息化投入相关配套政策,加大投入,加强保障,支**教ńㄉ瑁浯蛟斐煽筛**、可推广的全国家医服务样板。

二是加快互联互通,实现无缝衔接。借力信息化、智能化等技术手段,创建智能化家医服务平台,有利于家庭医生迅速走进千家万户,“近距离”提供健康管理服务。但囿于某****研发的公卫系统的封闭**,导致新建的家医服务平台存在对接困难等问题,建议借鉴上海、浙江等先进地区经验做**,抓紧**定切实可行的对接标准规范和接口,统一向家医服务平台等新建应用系统进行开放。

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